Última actualización: Junio de 2026
En Agencia Kai nos tomamos muy en serio la privacidad de los datos de nuestros usuarios y clientes estratégicos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.agenciakai.cl y nuestros formularios oficiales de captación.
1. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para gestionar tus solicitudes, coordinar nuestras asesorías y optimizar tus campañas. Esto incluye:
- Datos de contacto básicos: Nombre completo, dirección de correo electrónico corporativo y número de teléfono (WhatsApp).
- Información comercial: Nombre de tu empresa o sitio web, e historial de inversión/rendimiento publicitario que compartas con nosotros de forma voluntaria durante nuestras auditorías en vivo.
2. Uso de la información
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Coordinar, agendar y ejecutar la reunión de análisis y auditoría en vivo de tus cuentas publicitarias.
- Prestar nuestros servicios profesionales de campañas digitales (Meta/Google Ads), diseño web, analítica y email marketing.
- Enviarte comunicaciones directas relacionadas con tu solicitud o el estado de tus servicios a través de correo electrónico o WhatsApp.
- Mejorar la experiencia de usuario y optimizar la tasa de conversión (CRO) de nuestras propias plataformas.
3. Protección y almacenamiento de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Tus datos se almacenan en entornos seguros y el acceso está estrictamente limitado al equipo especialista a cargo de tu estrategia.
4. No transferencia a terceros
En Agencia Kai no vendemos, arrendamos, intercambiamos ni compartimos tus datos personales con terceras empresas bajo ningún concepto. Tu información comercial y publicitaria es tratada bajo absoluta confidencialidad profesional.
5. Derechos del usuario
De acuerdo con la normativa vigente en Chile sobre protección de la vida privada (Ley N° 19.628), tienes derecho en cualquier momento a:
- Acceder a los datos personales que guardamos de ti.
- Rectificar o actualizar cualquier información incorrecta.
- Solicitar la eliminación definitiva de tus datos de nuestros registros.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, o si tienes alguna duda respecto a esta política, puedes escribirnos directamente a nuestro canal de contacto oficial o al correo especificado en nuestra plataforma web.